Le SIG au cœur de la gestion du patrimoine communal : retour d'expérience sur le couplage ArcGIS et As-Tech
La Ville de Tourcoing a fait le choix de s'appuyer sur le SIG comme référentiel central de son patrimoine, connecté à la solution GMAO As-Tech pour le suivi des demandes d'intervention et des opérations de maintenance. Cette démarche a permis de structurer la gestion des bâtiments communaux et de leurs espaces intérieurs, jusqu'au niveau de la salle, tout en améliorant le traitement des interventions des services municipaux.
Au fil du projet, le référentiel s'est enrichi de nombreux équipements techniques tels que les compteurs d'eau, de gaz et d'électricité, les chauffe-eau, les ascenseurs, ainsi que des équipements extérieurs comme les espaces verts, les arbres et le mobilier urbain.
À travers ce retour d'expérience, cette présentation montrera comment le couplage entre ArcGIS et As-Tech permet de centraliser la connaissance du patrimoine et des équipements, de faciliter le travail des services techniques et de disposer d'une vision partagée pour piloter la maintenance, l'entretien et les investissements de la collectivité.
